POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Data wejścia w życie: 14 października 2026.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE ADMINISTRATORA
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej działającej pod adresem https://mzastrologia.pl (zwanej dalej „Serwisem” lub „Sklepem”).
- Administratorem danych osobowych jest: Wiktor Glapiński, osoba fizyczna prowadząca działalność nieewidencjonowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, adres do doręczeń: ul. Biskupia 7/9, 50-148 Wrocław, ,adres e-mail: mz.astrologia@gmail.com (zwana dalej „Administratorem”).
- Administrator dba o bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne zabezpieczające je przed nieuprawnionym dostępem.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
1. Realizacja Zamówień (Usługi, E-booki, Towary fizyczne):
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/wysyłki, numer telefonu (opcjonalnie), a w przypadku Zamówień na Analizy Astrologiczne – data, dokładna godzina oraz miejscowość urodzenia.
- Cel: Realizacja umowy sprzedaży (dostarczenie e-booka, wysyłka biżuterii, sporządzenie analizy astrologicznej) oraz obsługa płatności.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz wymagany przepisami prawa podatkowego.
2. Obsługa Formularza Kontaktowego i Korespondencji E-mail:
- Zakres danych: Adres e-mail, imię oraz treść wiadomości.
- Cel: Komunikacja, odpowiedź na zapytania nadesłane przez użytkownika.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
- Okres przechowywania: Do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
3. Obsługa Reklamacji i Zwrotów:
- Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu).
- Cel: Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze związanych z rękojmią, reklamacjami i odstąpieniem od umowy.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Okres przechowywania: Przez czas wymagany przepisami prawa do przechowywania dokumentacji rozliczeniowej i reklamacyjnej.
4. Wysyłka Newslettera:
- Zakres danych: Imię oraz adres e-mail.
- Cel: Przesyłanie informacji marketingowych, e-booków, próbek rozdziałów, nowości oraz ofert związanych ze Sklepem i działalnością Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika) w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.
- Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody przez Użytkownika (wypisania się z newslettera) lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji (unsubscribe) umieszczony w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
§ 3. ODBIORCY DANYCH (KOMU PRZEKAZUJEMY DANE)
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane dane (wyłącznie w niezbędnym zakresie):
- Dostawcy usług płatności online: Operatorzy płatności elektronicznych (np. Tpay, Przelewy24, Stripe, PayU) – w celu realizacji płatności.
- Dostawcy usług pocztowych i kurierskich: (np. InPost, Poczta Polska) – w celu dostarczenia zamówionej biżuterii.
- Dostawca hostingu i serwera: Firma utrzymująca serwer i pocztę e-mail Sklepu.
- Dostawcy narzędzi automatyzujących dostarczanie e-booków: Systemy obsługujące wysyłkę plików cyfrowych po dokonaniu zakupu.
- Dostawcy narzędzi e-mail marketingowych: Firma dostarczająca system do automatyzacji i wysyłki newsletterów (np. Sender / Sender.net) – w celu technicznego realizowania wysyłki wiadomości e-mail do osób zapisanych na listę.
§ 4. PRAWA UŻYTKOWNIKA (PRAWA RODO)
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: mz.astrologia@gmail.com.
§ 5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
- Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).
- Pliki cookies stosowane są w celach:
- Niezbędnych: Umożliwienie prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywanie zawartości koszyka oraz procesów logowania/płatności.
- Analitycznych / Statystycznych: (np. Google Analytics) – pozwalających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co pomaga w poprawie jej struktury i treści (uruchamiane wyłącznie za zgodą Użytkownika).
- Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownikowi wyświetlany jest baner informacyjny dotyczący plików cookies, umożliwiający wyrażenie zgody na wybrane kategorie plików cookies.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub z poziomu baneru cookies umieszczonego w Serwisie.
§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem: https://mzastrologia.pl/polityka-prywatnosci.
